Informativa sulla privacy

Grazie per aver utilizzato TrackBot e visitato il nostro sito web. Rispettiamo e proteggiamo la tua privacy, per cui abbiamo messo a disposizione questa informativa per spiegare quali informazioni raccogliamo e come trattiamo i dati personali.



Quali informazioni raccogliamo

Quando utilizzi il bot di Telegram TrackBot, raccogliamo delle informazioni di base sul tuo profilo. Registriamo il tuo nome, cognome e nome utente. Non abbiamo accesso al tuo numero di telefono. Memorizziamo tutti i messaggi che invii al bot.

Quando tracci una spedizione con TrackBot, memorizziamo nei nostri sistemi il codice della spedizione e tutte le informazioni legate alla spedizione (inclusi gli aggiornamenti di stato).

Quando invii un suggerimento tramite il modulo feedback, memorizziamo l'indirizzo email che ci fornisci, assieme al tuo indirizzo IP e a delle informazioni di base relative al browser ("user agent").



Per cosa utilizziamo i tuoi dati?

Utilizziamo i tuoi dati solo ed esclusivamente per:
  1. erogare il servizio (ad esempio, i dati sulle spedizioni vengono utilizzati per mostrare la cronologia degli stati all'interno del bot);
  2. fornire assistenza tecnica (ad esempio, possiamo utilizzare il tuo nome utente o ID di Telegram per poter vedere le spedizioni che stai tracciando).


Condividiamo i dati con terze parti?

No, non condividiamo né mai condivideremo in nessun modo i tuoi dati con nessuno.

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Ultimo aggiornamento: 7/9/2018

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